Política de privacidade
Última atualização: {LAST_UPDATED}
Quem somos
Este site apresenta apartamentos de aluguel por temporada em Jurerê, Florianópolis/SC. O responsável pelos dados pessoais (o “controlador”, na Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD) é {CONTROLLER_NAME}, pessoa física. Essa mesma pessoa é o encarregado pelo tratamento de dados. Contato para qualquer assunto de privacidade: {CONTACT}, pelo WhatsApp +55 48 99944-2015.
Resumo
Não temos cadastro, login nem formulário que guarde seus dados. O contato é feito pelo WhatsApp. Só usamos estatísticas de visitas (Google Analytics) se você aceitar, e você pode recusar sem perder nada.
Que dados tratamos e para quê
| Situação | Dados | Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|---|
| Você navega no site | Endereço IP, navegador e dispositivo, página pedida, data e hora, origem da visita (registros de acesso da nossa hospedagem na AWS, se ativados) | Entregar o site, segurança e prevenção de abuso | Legítimo interesse (IX) |
| Você aceita os cookies de estatística | Identificadores de cookie do Google Analytics, páginas vistas, idioma, origem da visita, tipo de dispositivo, cliques no botão de WhatsApp (com o imóvel e o idioma) | Entender quais páginas e imóveis interessam e melhorar o site | Consentimento (I) |
| Você clica no botão de WhatsApp | Nada é enviado ao nosso servidor. O WhatsApp abre com uma mensagem pré-preenchida que você decide enviar | Facilitar o contato | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (V) |
| Você nos escreve pelo WhatsApp | Seu número, nome de perfil e o que você escrever | Responder, informar disponibilidade e combinar a hospedagem | Procedimentos preliminares a contrato (V); depois, execução de contrato (V) e cumprimento de obrigação legal, se houver reserva (II) |
Não coletamos dados sensíveis nem de crianças. Se você nos enviar algo assim pelo WhatsApp, usaremos apenas para atender ao seu pedido.
Hospedagem
O site fica na Amazon Web Services (AWS): os arquivos ficam no Amazon S3 (região {S3_REGION}) e são entregues pelo Amazon CloudFront, uma rede de servidores espalhados pelo mundo (inclusive no Brasil e na Argentina) que responde a partir do ponto mais próximo de você. Para entregar uma página, esses servidores recebem o seu IP e os dados técnicos do pedido (navegador, página, data e hora). Os registros de acesso, se ativados, guardam esses dados e {LOG_RETENTION_DAYS} dias é o prazo máximo que mantemos. Não usamos esses registros para identificar você nem para publicidade.
Cookies
Resumo: o cookie (ou item de armazenamento local) que lembra a sua escolha é estritamente necessário e não precisa de consentimento. Os cookies de estatística do Google Analytics só são ativados se você clicar em “Aceitar”, e o script do Google nem é carregado antes disso. Você pode mudar de ideia a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.
| Item | Categoria | Finalidade | Duração | Precisa de consentimento? |
|---|---|---|---|---|
cookie_consent (armazenamento local) |
Necessário | Guardar sua escolha (aceitar ou recusar) | Até você mudar a escolha | Não |
_ga (Google) |
Estatística | Distinguir visitantes | Até 2 anos | Sim |
_ga_<container-id> (Google) |
Estatística | Manter o estado da sessão | Até 2 anos | Sim |
Com quem compartilhamos
- Google LLC (Google Analytics 4, só depois do seu consentimento; e Search Console, que mostra de forma agregada como o Google exibe nossas páginas e não coleta dados seus).
- Amazon Web Services, que hospeda o site e pode manter registros de acesso.
- WhatsApp / Meta Platforms, quando você escolhe iniciar a conversa; vale a política deles.
- Autoridades, quando a lei exigir.
Não vendemos dados.
Transferência internacional
Google, Meta e AWS podem tratar dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Isso é feito com base no seu consentimento específico (no caso do Analytics) ou nas hipóteses do art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais, conforme o caso.
Por quanto tempo guardamos
- Registros de acesso da hospedagem: {LOG_RETENTION_DAYS} dias, se ativados.
- Dados do Google Analytics: 14 meses (configuração da ferramenta; o cookie
_gadura até 2 anos no seu navegador). - Conversas de WhatsApp: só pelo tempo necessário para atender você; se houver reserva, pelo prazo exigido por lei fiscal ou contábil. Revisamos as conversas antigas uma vez por ano e apagamos o que não for mais necessário.
Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogar o consentimento quando quiser. Para pedir, escreva para +55 48 99944-2015 (WhatsApp), dizendo que é um pedido de privacidade. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à ANPD (https://www.gov.br/anpd).
Visitantes de outros países
Se você acessa da Argentina ou do Uruguai, as leis locais de proteção de dados (Ley 25.326 e Ley 18.331) também podem proteger você. Os direitos acima valem para todos.
Mudanças
Se mudarmos esta política, a data no topo será atualizada.